Kundendienst ProService

ProService ist die gemeinsame Kundendienstplattform von Ideal Standard, JADO und Ceramica Dolomite. Hier werden Sie kompetent beraten und schnell betreut. Unser oberstes Ziel: Ihre Zufriedenheit.

Unsere Leistungen:

• Umfassender und kompetenter Service: Wir bearbeiten Anfragen und Reklamationen sowohl von Fachhandel und Installationsbetrieben als auch von Endverbrauchern.
• Professionelles Reklamationsmanagement: Spätestens zwei Stunden nach dem Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie eine Empfangsbestätigung, in der Ihnen auch der für Sie zuständige Kundenbetreuer genannt wird.
• Kurze Reaktionszeiten
• Schnelle und zuverlässige Problemlösung

Und so erreichen Sie uns:

Euskirchener Straße 80
53121 Bonn

Telefon: +49 (0) 228 521-580
Telefax: +49 (0) 228 521-589
E-Mail: pro-service.info@idealstandard.com

Detaillierte JADO Ersatzteillisten finden Sie im JADO Downloadbereich
oder im Produktbereich innerhalb des jeweiligen Produktes unter dem Menüpunkt "Technik".